2026年1月14日,江安县市场监管局收到成悦广场赠予的锦旗,锦旗上“勤政护航助商启业 务实惠民赋能新篇”的金色字样,既是对该局在重大商业项目落地过程中提供高效服务的认可,更成为全县优化营商环境成果的生动注脚。
作为县域重点商业综合体,成悦广场开业涉及商户122户,需办理营业执照、食品经营许可等各类证照及审批事项共计351项,时间紧、任务重、要求高。为保障商场顺利开业,江安县市场监管局以“主动担当、靠前服务”为准则,统筹协调涉及行政审批与政务服务的多部门力量,构建“政府部门联动、广场内部协同、商户精准对接”的三级协作体系,形成“横向到边、纵向到底”的服务网络。
在服务过程中,该局通过成立工作组、召开专题协调会等形式,系统梳理证照办理流程、材料准备、现场核查等关键环节的堵点问题。实施“三级沟通+容缺受理”机制,构建“商户→广场运营→协作工作组”沟通链,实施分级响应时限管理,对非核心材料实行“先办后补”,对紧急事项推行“同步核查、同步审批”,审批效率与服务质量得到双重提升。
经过不懈努力,成悦广场开业时已完成涉及商户证照及备案事项100%办理,所有商户均实现“持证开业”,商场如期顺利运营,赢得了商户和消费者的一致好评。(通讯员 吴遥 审签 张橘丹 审发 伍漫丽)
记者/作者:江安市场监管
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